16/12/2017

Torne-se mais produtivo automatizando tarefas no Zapier

Veja como automatizar atividades e triplique sua produtividade. Crie desde simples processos até uma automação de marketing digital facilmente com o Zapier.

Você já deve ter ouvido falar em automação ou automação de marketing, não é mesmo? Inicialmente pode parecer asustador, complexo ou caro, mas o mercado evoluiu e atualmente temos soluções baratas e excelentes para simplificar tarefas do dia a dia e tornar nosso tempo mais produtivo.

Primeiro vamos falar sobre o conceito de automação.

No dicionário encontramos a seguinte definição para automação: Sistema em que os processos operacionais são controlados e executados por meio de dispositivos mecânicos ou eletrônicos, substituindo o trabalho humano.

A ideia é exatamente essa. Deixe a máquina fazer por você e ganhe mais tempo livre para dedicar ao que realmente importa.

Dito isto, apresento a vocês o Zapier. Uma plataforma que encontrei um tempo atrás, enquanto buscava uma forma de tornar meu dia mais produtivo e meu trabalho menos braçal.

Zapier: "Automação simples para pessoas ocupadas" - é como eles mesmos se definem.

O Zapier permite que você conecte e integre todo tipo de plataforma, uma com a outra. Ou seja, os aplicativos e ferramentas que você já utiliza no dia a dia, passam a se comunicar entre si através do Zapier.

Para entender melhor, vou ilustrar 3 fluxos bastante úteis a qualquer emprendedor.
 

Prospecção:

Imagine a seguinte situação: Você acabou de sair de uma primeira reunião com um potencial cliente, mas como seu processo de venda é um pouco mais demorado, marcaram uma segunda reunião.

Com o Zapier você pode criar um fluxo de contato com seu Lead, para educá-lo e informá-lo sobre o produto e serviço que você está oferecendo. Uma sequência de três ou quatro e-mails deve ser suficiente para nutrir seu prospect e tornar sua próxima conversa mais produtiva

Operação após fechamento de venda:

Você fechou com um novo cliente. Crie um fluxo no Zapier para que, após o fechamento de uma venda, seja emitida uma nova cobrança, uma nota fiscal e também um novo item em seu gerenciador financeiro (ZeroPaper, ContaAzul ou similar). Notifique seu time automaticamente para que estejam preparados para o novo desafio, adicione uma tarefa em seu gerenciador de projetos (RunRun.it), salve a proposta aprovada no Dropbox, mova o e-mail do seu prospect para uma nova lista de segmentação, atualize o status em seu pipeline favorito (Pipefy, Pipedrive, etc..) e agende uma ligação de Kick-off para seu time de atendimento.

Gerenciando Atendimento:

O que fazer quando as solicitações e chamados começam a se perder em meio a tantos e-mails e mensagens? Otimize com o Zapier. Transforme seus e-mails em tarefas adicionando automaticamente em seu gerenciador de projetos como Trello, BaseCamp, Pipefy ou similar. Você também pode adicionar tarefas, reuniões e chamados em seu gerenciador a partir de outras origens como por exemplo: formulários, landing pages, calendários e afins. Desta forma tudo fica organizado, em uma única tela e você não perde solicitações importantes.

Existe uma série de integrações possíveis e bastante utilizadas na rotina de um empreendedor. Confira outras automações interessantes:

- Publique conteúdo nas redes sociais da sua empresa de forma automatica através de RSS.

- Registre os dados de pessoas que responderam uma pesquisa de satisfação no RD Station de forma automática.

- Popule, programe e envie uma newsletter semanal automaticamente.

- Receba um alerta quando seu site atingir uma meta específica no Google Analytics.
 

Conclusão

Como você pode ver, as possibilidades são infinitas. A quantidade de combinações depende da sua criatividade e das necessidades do seu negócio. Além do ganho de eficiência, você também irá melhorar o relacionamento com seu cliente, aumentar seus ganhos e economizar dinheiro.

Minha recomendação é que você faça uma boa reflexão sobre quais são seus processos atualmente, o que pode ser padronizado e busque desenhar um fluxo que atenda suas necessidades. Depois é só buscar as ferramentas e aplicações que possam se comunicar entre si e fazer a mágica acontecer.

Também é importante destacar que a configuração das ferramentas é feita por você. A implementação dos fluxos de automação no Zapier também terá que ser construída por você e sua equipe, mas garanto que é um trabalho que vale a pena. Depois de ter acertado seu fluxo de automação, seu único trabalho será pensar no próximo passo!

Espero que tenha gostado do artigo e comece a automatizar seu trabalho!

PS: Em breve vamos produzir um segundo post falando sobre o Zapier e mostrando como realizar estas integrações na prática. Fique de olho!

PS 2: Não possuímos nenhum tipo de associação ou patrocínio do Zapier.

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