Publicado: 19/03/2019 - Atualizado por última vez: 05/08/2019

Como construímos uma landing page vencedora

Construimos uma landing page que além de gerar resultado foi selecionada pela Resultados Digitais a nível américa latina!

Eduardo Agustin Velardez

Publicado por:Eduardo Agustin Velardez

Designer de Interação

Mesmo que seu contato com o universo de marketing digital seja limitado, aposto que o termo landing page apareceu pelo menos uma vez em suas pesquisas e estudos. A importância desta ferramenta em uma campanha é inegável, porém sua execução é rodeada de segredos.

Sua sorte é que o objetivo deste artigo é entregar gratuitamente as características de uma landing page perfeita. E não estou falando da minha opinião pessoal, mas do fato de que este modelo que iremos falar no artigo foi selecionado pela Resultados Digitais e disponibilizado para uso no RD STATION por todo o ecossistema. Isso mesmo, você pode ir agora mesmo no RD STATION e usar nosso modelo em seus projetos! /o/

Como começar a utilizar nosso modelo em sua próxima landing page?

No RD STATION vá em Conversão > Landing Pages > Criar Landing Page. Procure pelo modelo "Oferta Completa" e clique em "Selecionar" para começar a editar!

RD Sation Marketing

- Leia também o artigo da Resultados Digitais sobre o concurso.

 

Apesar de ser um pequeno passo para a humanidade, é um grande salto para nós, que estamos na linha de frente, executando diariamente. Aprendendo com situações reais de clientes reais.

Não é exagero, juro. A busca pela conversão é um processo cirúrgico que exige foco, dedicação, análise e muito teste.

Não se engane, este modelo em específico não foi construído visando prêmios, mas sim resultado para um de nossos clientes, Digítro Tecnologia, que apesar de possuir um web site muito agradável, precisava gerar tráfego para um produto em específico. Optar por uma landing page foi a escolha mais óbvia, mas como fugir do padrão?
 

Landing Page - Digitro

5 passos para uma landing page vencedora

Cinco aspectos tornaram a nossa landing page vencedora. Acompanhe estes tópicos, aplique na construção de seus modelos e tenho certeza que você também terá excelentes resultados.

Primeiro passo: Embasamento

O primeiro passo de uma landing vencedora (agora podemos dizer isso com autoridade) é certamente entender a sua persona: Quem é? O que busca? Qual é sua dor? Estruturar seu projeto sobre um bom planejamento é fundamental para qualquer estratégia de marketing e isso inclui também suas landing pages e demais soluções de interface (UX e UI). Somente entendendo as pessoas que sua empresa quer atingir, você conseguira gerar empatia suficiente para seu conteúdo ser relevante.

Segundo passo: storytelling

O storytelling ou a narrativa de sua comunicação pode e DEVE ser aplicada também em sua interface gráfica. Sua landing page é o seu vendedor. Ponto.

O fluxo de informação precisa ser consistente, estruturado de maneira que cada uma das áreas do site se complementem entre si. Desta forma quando o usuário chegar ao fim de sua navegação terá embasamento suficiente para realizar a conversão final.

Exemplo: imagine que você entra em uma loja e sem nem saber o que a loja vende, o vendedor fala Custa Apenas R$ 350.

Faz algum sentido? Não. Em sua landing page também não faz.

É importante criar uma narrativa consistente em sua landing page e ir avançando pouco a pouco, passando pelas dores, pelos problemas, soluções, exemplos práticos, depoimentos e finalmente o preço/formulário.

Terceiro passo: Copywrite

Após desenvolver uma boa pesquisa de sua persona e também concorrentes, você precisa construir a copy mais eficiente que você puder imaginar. Invista tempo na copy. Elas realmente fazem a diferença quando falamos em conversão. Nós baseamos nossa copy em 2 princípios básicos: dor e solução. Busque os termos que o usuário conhece e utilize gatilhos mentais.

No planejamento prévio a construção da landing page da Dígitro, identificamos que muitas pessoas associavam o produto a algo complexo, inalcançável e caro. Em outros momentos o conteúdo apresentado era excessivamente técnico e teórico, dificultando a retenção de atenção.

Entenda as Copys utilizadas.

O insight neste caso foi entregar ao visitante imagens e textos que reflitam a experiência final do produto. Ou seja, a sensação que o cliente final vai ter ao viver a experiência proporcionada pelo produto da Dígitro. O produto fica nas entrelinhas. Sai "o que" e entra o "por que".

A decisão foi acertada, mas não definitiva. Testamos aproximadamente cinco variações de linguagem até encontrar a que melhor funcionou com nossa persona.

Um outro aspecto de extrema importância quando falamos de EFICÁCIA, é sempre relacionar o conteúdo da sua landing page com o conteúdo em seus anúncios do Google Ads. Desde 2011 algoritimo do Google Ads compara o conteúdo de sua página de destino (landing page) com as palavras chaves compradas em seus anúncios e atribui uma melhor nota no índice qualidade, ou seja quanto mais você explorar as palavras chaves de seus anúncios dentro do conteúdo da sua landing page, melhor! Melhorar seu ínidice de qualidade ajuda a diminuir o CPC de seus anúncios tornando a sua campanha mais efetiva e ao mesmo tempo mais barata.

Quarto passo: User Interface

Construir a interface do usuário é um dos momentos mais importantes do processo. Isso porque o design diz muito sobre a sua mensagem. A imagem que você quer entregar ao usuário está 100% relacionado ao apelo estético da sua landing page, alinhar a expectativa do seu usuário com a promessa do seu produto é fundamental.

Neste sentido não existem fórmulas mágicas ou receitas prontas. Você vai precisar encontrar a solução gráfica ideal para levar a sua mensagem até seu receptor, sempre tentando ser simples, claro e objetivo. Particularmente gosto de imagem e texto sempre juntos. Não gosto de grandes blocos de texto para topo de funil, e nem de imagens sem contexto em texto.

Experimentos realizados usando o Google Optimize

A cada 15 dias, aproximadamente, realizamos um novo teste. Uma nova variação que entendemos ser relevante para nossa persona. Avaliamos e atualizamos a versão original com os componentes (imagens, textos, links, etc..) da variação vencedora. Apesar da narrativa ser importante, é possível que a perceção do usuário seja diferente da sua. O que parece óbvio para você pode ser complexo para outra pessoa. Por isso seja ousado, se coloque no lugar do outro e teste!

Na landing page da Dígitro já foram realizados 2 testes além da versão original e tem mais um rodando neste momento. Analisando o mapa de calor dos usuários identificamos a necessidade de inserir novos botões, por exemplo. Otimizamos algumas chamadas trocamos algumas cores, mas a alteração que mais trouxe resultado até o momento foi o reposicionamento um bloco de conteúdo inteiro.

Quinto passo: Compatibilidade

É claro que a sua landing page também precisa ser acessível e neste caso à dois pontos que exigem a sua atenção: Velocidade e Responsividade. Sua landing page precisa funcionar muito bem em smartphones, tablets e qualquer outro dispositivo que o usuário escolher utilizar. Além disso, é extremamente importante que a sua landing page abra rápido. De 3 a 5 segundos é o máximo que um visitante vai esperar pelo carregamento da página, então avalie muito bem os elementos gráficos que você irá utilizar e se necessário some o peso (kilobytes) de cada um, para que o conjunto não ultrapasse o peso máximo de 5 megas.
 

Bônus: User Feedback

Analise a navegação do seu usário e entenda o comportamento do mesmo. Métricas como taxa de rejeição, tempo de sessão e volume de conversões podem lhe ajudar a entender a saúde da sua landing page e a eficiência da sua interface de usuário. Além disso, ofereça meios de feedback constante. Em poucos minutos você pode configurar um formulário gratuito de NPS pelo Hotjar e colocar em sua landing page. Receber comentários e opiniões irá lhe ajudar a melhorar o conteúdo e também entender a expectativa das pessoas ao entrarem em sua landing page.

O Hotjar pode ser implementado também em suas landing pages

O modelo vencedor é o modelo que da resultado

A landing page da Dígitro é um modelo vencedor porque em pouco tempo gerou o resultado esperado. Em menos de 30 dias gerou mais de 32 conversões, das quais 4 geraram agendamento de negócio. Levando em consideração o elevado ticket do produto e a complexidade da venda este resultado é satisfatório, principalmente em comparação a landing page anterior que em cinco meses não tinha gerado agendamento para a equipe de venda.

Para concluir saiba que uma landing page eficiente é uma landing page que convence e que converte. Não existem regras nem receita para gerar um excelente resultado. Você deve criar, testar, falhar, ajustar e otimizar diariamente. A prática gera experiência e a experiência vai lhe gerar acertos cada vez maiores. Felizmente você não vai precisar de tanto empenho, pois nós já testamos, documentamos e desenvolvemos uma landing page que pode ser adequada para seu produto. E sendo nosso template um dos modelos selecionados pela Resultados Digitais, você pode acessar agora mesmo o RD STATION e começar a sua landing page com ele.

Construa sua próxima landing page usando nosso modelo!

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Além de tirar as suas dúvidas, outras pessoas podem aprender muito com seus comentários! Um abraço!

 

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